理赔 (已有534阅读)

名词解释:

是指被保险人或受益人申请保险金的请求，保险人以法律规定和合同约定为依据，审核认定保险责任并给付保险金的行为。

知识拓展:

1、遇到不合理拒赔怎么办？

向保险公司投诉

如果理赔专员不友好、不配合导致理赔时间过长，沟通无效后可以打全国客服电话投诉，投诉后当地的理赔部门一般都会优先处理。

向银保监会投诉

邮寄投诉材料给保监会或当地保监局，各级保险监管机构的通讯地址可在其官方网站查询；
或者直接到保监会及其派出机构指定的信访接待场所当面投诉；
或者拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉，保险公司还是很怕保监会的，遇到投诉都会重视并优先处理，无理取闹的除外；
在保监会、或者你当地保监局官网的信访投诉栏目提出投诉。

找律师，向法院提起诉讼

如果双方对理赔有严重分歧，并且各执一词，那就只能通过法院诉讼来判定最终是否赔付了。

2、理赔如何操作？

及时通知保险公司登记报案
备齐理赔单据和证件
保险理赔时配合进行调查
等待保险公司核酸、打款

理赔

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网上买保险靠谱吗？理赔难吗？

网上买保险是在互联网上买保险，可以通过保险公司官网、支付宝、微信、保险代理第三方平台（如胖墩墩保险网）等线上渠道购买；现在，很多保险公司推出的新保险产品，不仅会优先在网上销售，还有很多只在网上销售。线下投保完成之后，保险代理人会把资料提交给保险公司，由保险公司进行人工审核，如果没有问题会直接在你提供的银行卡上扣费，然后代理人拿到回执，要求你亲自签署一下，才可以获得纸质保单。

2022-05-25 15:41:52 胖墩墩保险网

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