1、电子保单实务规范包括什么？

电子保单实务规范包括电子投保、电子制单、保险合同变更、归档、理赔、送单、回执、查询、下载和验真要求。所有电子保单都须满足客户通过统一查验平台官方途径进行扫码查询、页面查询、下载和验真操作，且查询信息与下载内容须保持一致。

2、签了电子保单怎么退保？

事实上，电子保单的退保过程与纸质保单的退保过程相同，但在提交材料时需要打印电子保单。当然，有些公司不需要打印。在墩墩君看来，最好打印出来，以防万无一失。
除保单外，还需要准备投保人的身份证、银行卡、付款发票或凭证。然后将相关信息直接带到附近的服务网点，然后退保。
当然，现在很多保险公司也可以在网上申请退保。您可以登录相应的官方网站或下载官方网站APP，然后进入个人中心，选择要退保的保单按页面提示操作即可。